Selamat datang di buyle.id. Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan Anda atas platform, situs web, layanan transaksi, dan ekosistem digital kami (selanjutnya disebut "Layanan").
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan buyle.id, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini.
1. Ketentuan Umum & Pendaftaran Akun
- Kelayakan: Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau telah memiliki kartu identitas hukum yang sah untuk melakukan transaksi komersial di platform kami.
- Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi autentikasi akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
- Informasi yang Akurat: Anda wajib memberikan data pendaftaran yang benar, akurat, terkini, dan lengkap, termasuk saat proses verifikasi identitas (e-KYC) bagi Creator/Seller.
buyle.id berfungsi sebagai platform marketplace dan web builder digital yang mempertemukan Kreator Konten (Seller) dengan Pembeli (Buyer):
- Produk Digital & Tiket Event: Pembelian produk digital (e-book, template, software, file unduhan) dan tiket event/konser diproses secara langsung melalui gateway pembayaran resmi buyle.id.
- Akses Instant: Setelah pembayaran terkonfirmasi, file unduhan atau tiket digital (e-voucher / QR Code) akan segera tersedia di dasbor pembeli dan dikirimkan salinannya melalui email terdaftar.
- Biaya Layanan & Pembayaran: Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR) menggunakan metode pembayaran yang sah (QRIS, Virtual Account, E-Wallet, Kartu Kredit).
3. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
- Hak Kreator: Seluruh hak kekayaan intelektual atas karya, produk digital, dan materi yang diunggah oleh kreator tetap menjadi milik sah dari kreator bersangkutan.
- Lisensi Penggunaan: Pembeli memperoleh lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan hanya untuk penggunaan pribadi (kecuali produk mencantumkan lisensi komersial secara tertulis). Dilarang keras mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau membajak karya tanpa izin tertulis.
4. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)
Mengingat sifat produk digital yang langsung dapat diakses atau diunduh setelah pembayaran berhasil, pengembalian dana (refund) secara umum tidak dapat dilakukan, kecuali:
- File produk terbukti rusak permanen dan kreator tidak memberikan perbaikan dalam waktu 3x24 jam.
- Acara/Event dibatalkan secara resmi oleh penyelenggara (kebijakan refund tiket mengikuti ketentuan resmi promotor event).
- Terjadi kesalahan teknis pada sistem pembayaran ganda (double charge).
5. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang keras mengunggah atau mendistribusikan konten yang mengandung pornografi, ujaran kebencian, penipuan, pelanggaran hak cipta, materi berbahaya/malware, atau melanggar hukum perundang-undangan Republik Indonesia (termasuk UU ITE).
6. Perubahan Ketentuan
buyle.id berhak memperbarui atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan pada halaman ini.
